Le vendite non pagano in modo casuale.
E di certo non falliscono a caso.
Quasi sempre, il risultato è una questione di organizzazione.
La maggior parte delle aziende si affida al proprio personale.
I “buoni venditori”.
All'esperienza.
L'approccio personale.
In pratica, però, non si tratta di un sistema.
È instabilità.
L'errore più comune è che non esiste un processo specifico.
Ogni venditore lavora in modo diverso.
Uno registra, un altro no.
Una segue le tappe, un'altra improvvisa.
Ed è qui che sfugge al controllo.
Una corretta organizzazione richiede fasi chiare in modo che ogni venditore sappia cosa fare in ogni momento del processo
Subito dopo arriva la questione dell'informazione.
Le vendite non sono registrate.
Non esiste un'immagine comune.
Non è chiaro cosa succede a ogni cliente, in ogni occasione.
E questo significa una cosa:
Non c'è controllo.
Un altro punto cruciale è la mancanza di coerenza.
Anche se esiste una procedura, non viene applicata.
Non ci sono indicazioni.
Non c'è nessun sistema.
E alla fine, non c'è risultato.
E forse la cosa più importante:
Le vendite sono trattate come "attività".
Non come funzione strutturata.
Se vuoi organizzare le tue vendite, l'approccio deve cambiare.
Non si inizia con le persone.
Inizi con il processo.
Deve essere chiaro:
Come si crea un'opportunità.
Come si evolve.
Quali sono le tappe?
Cosa significa progresso.
Cosa significa chiusura.
Tutti dovrebbero lavorare con la stessa logica.
A questo punto, una struttura ben strutturata CRM for Sales funge da punto di riferimento.
Le informazioni vengono raccolte.
Il team lavora con un'immagine comune.
E la direzione ottiene il controllo.
Se vuoi vedere come questa logica si incastra, puoi vedere l'approccio a Organizzazione aziendale.
Allo stesso tempo, le vendite non funzionano da sole.
Devono essere collegati al resto dell'azienda.
Ordini, inventario, fatturazione.
Tutto deve essere uniforme.
Ciò si ottiene attraverso un ERP for Business, che integra le vendite in un totale Flow & Transaction Management.
Quando tutto questo funziona correttamente, le vendite cambiano livello.
Non dipendono da ciascun venditore.
Funzionano come un sistema.
L'azienda sa cosa sta succedendo, cosa sta funzionando e cosa no.
A questo punto, i dati fanno la differenza.
Attraverso un corretto utilizzo Dati e decisioni e strumenti Business Intelligence e Reporting, puoi vedere il quadro reale delle vendite.
E prendere decisioni migliori.
Quindi, se vuoi organizzare le tue vendite, il punto non è "vendere di più".
Sta vendendo con struttura.
Perché è lì che inizia la vera crescita.
